주식회사 라이트하우스포토 이용약관

본 이용약관(이하 “약관”)은 주식회사 라이트하우스포토(이하 “회사”)가 제공하는 사진 촬영 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

1. Introduction and acceptance of terms

본 약관은 회사가 운영하는 사진 스튜디오 및 관련 서비스 전반에 적용됩니다. 이용자는 회사의 서비스에 예약, 결제, 방문, 촬영 신청, 결과물 수령 또는 기타 방식으로 접근하거나 이용함으로써 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

회사의 서비스는 주식회사 라이트하우스포토가 제공하며, 이용자는 서비스 이용 전에 본 약관을 충분히 확인하여야 합니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하여야 합니다.

2. Scope of services

회사가 제공하는 서비스의 범위는 다음 각 호를 포함합니다.

• 개인 프로필 사진 촬영
• 가족 사진 및 기념일 촬영
• 웨딩 및 커플 스냅 촬영
• 증명사진 및 취업용 사진 촬영
• 브랜드 제품 및 상세페이지 촬영
• 기업 홍보용 인물·팀 사진 촬영
• 촬영에 부수하는 편집, 보정, 파일 제공, 인화, 앨범 제작 등 회사가 별도로 안내하는 부대 서비스

서비스의 구체적인 내용, 촬영 시간, 구성, 보정 범위, 결과물 제공 방식, 납기, 추가 옵션 및 비용은 예약 페이지, 견적서, 안내문, 계약서 또는 개별 합의에 따릅니다.

3. User obligations and responsibilities

이용자는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음 사항을 준수하여야 합니다.

• 예약 정보, 연락처, 촬영 목적, 인원수, 의상, 콘셉트 등 필요한 정보를 사실에 맞게 제공할 것
• 예약 시간에 지각하지 않을 것. 지각 시 촬영 시간이 단축되거나 서비스 제공이 제한될 수 있음
• 아동, 노약자, 반려동물 등이 포함된 촬영의 경우 안전 확보를 위한 보호 및 통제를 이행할 것
• 다른 이용자, 직원, 시설, 장비에 대한 훼손, 방해, 위협 행위를 하지 않을 것
• 법령, 공공질서, 미풍양속에 반하는 촬영 요청이나 불법 목적의 이용을 하지 않을 것
• 회사 또는 제3자의 저작권, 초상권, 상표권, 개인정보 등 권리를 침해하지 않을 것
• 촬영에 필요한 의상, 소품, 메이크업, 헤어 등 개인 준비사항이 있는 경우 이를 적시에 준비할 것

이용자가 위 의무를 위반하여 발생한 손해, 지연, 재촬영, 서비스 중단 또는 제3자 분쟁에 대해서는 이용자가 책임을 부담합니다.

4. Payment terms and conditions

서비스 요금, 선결제 여부, 추가 비용, 옵션 비용 및 결제 방식은 회사의 안내 또는 개별 합의에 따릅니다.

• 예약 확정 전에 보증금 또는 전액 결제가 요구될 수 있습니다.
• 추가 촬영, 추가 보정, 원본 제공, 인화, 액자, 앨범, 긴급 편집 등은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
• 결제 완료 후에는 예약이 확정되며, 회사는 필요 시 결제 확인을 요청할 수 있습니다.
• 세금계산서, 현금영수증, 카드전표 등 법령상 필요한 증빙은 이용자의 요청 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.

이용자가 결제를 지연하거나 거부하는 경우 회사는 예약을 취소하거나 서비스 제공을 보류할 수 있습니다.

5. Cancellation and refund policy

취소 및 환불은 관련 법령, 공정거래 기준, 개별 예약 조건 및 회사의 내부 정책에 따릅니다. 다만, 다음 기준은 별도 고지 없이 적용될 수 있습니다.

• 촬영 일정 이전의 취소는 취소 시점과 예약 조건에 따라 수수료가 부과될 수 있습니다.
• 촬영이 이미 시작되었거나 결과물이 일부라도 제공된 경우에는 환불이 제한되거나 불가할 수 있습니다.
• 이용자의 귀책사유로 촬영이 진행되지 못한 경우, 예약금 또는 촬영비의 전부 또는 일부가 공제될 수 있습니다.
• 천재지변, 질병, 교통사고 등 불가피한 사유는 회사가 객관적 자료를 확인한 후 일정 변경 또는 일부 환불을 협의할 수 있습니다.
• 보정 작업, 원본 정리, 파일 전송, 인화 등 이미 수행된 업무는 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.

환불이 필요한 경우 회사는 적법한 절차에 따라 합리적인 기간 내에 처리합니다.

6. Liability limitations

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음 사항에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

• 이용자의 준비물 미비, 지각, 연락 두절, 부정확한 정보 제공으로 인한 손해
• 천재지변, 정전, 통신장애, 장비 고장, 외부 서비스 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 지연 또는 서비스 불가
• 이용자가 선택한 촬영 콘셉트, 의상, 메이크업, 표정, 포즈 등의 주관적 만족도와 관련된 사항
• 이용자의 요청에 따라 진행된 과도한 보정, 특수 효과, 특정 연출의 결과
• 수령 후 이용자의 저장, 인쇄, 전송, 게시, 가공 과정에서 발생한 파일 손상 또는 품질 저하

회사의 책임이 인정되는 경우에도 회사의 책임 범위는 관련 법령이 허용하는 한도 내에서 해당 서비스에 대해 이용자가 실제로 지급한 금액을 상한으로 합니다. 다만, 강행법규상 제한될 수 없는 책임은 제외됩니다.

7. Intellectual property rights

회사 또는 회사가 적법하게 이용허락을 받은 자가 촬영 결과물, 편집물, 디자인, 템플릿, 로고, 웹 콘텐츠, 안내자료 등에 대한 지식재산권을 보유합니다.

• 이용자는 개인적, 비상업적 목적 범위 내에서 제공받은 최종 결과물을 사용할 수 있습니다.
• 상업적 이용, 재배포, 2차적 저작물 작성, 대량 인쇄, 광고 사용 등은 회사의 사전 서면 동의가 필요할 수 있습니다.
• 이용자가 촬영 시 제공한 의상, 소품, 사진, 문구, 로고 등 제3자 권리가 포함된 자료는 이용자가 적법한 사용권을 확보하여야 합니다.
• 회사는 포트폴리오, 홍보, 전시, SNS, 웹사이트 게시 등을 위해 결과물을 사용할 수 있으나, 인물 식별이 가능한 경우에는 관련 법령 및 사전 동의 범위 내에서만 사용합니다.

8. Data protection and privacy

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 처리하며, 개인정보의 수집, 이용, 보관, 제공, 파기 등에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

• 회사는 서비스 제공, 예약 관리, 결제 처리, 고객 응대, 품질 개선을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
• 이용자는 개인정보 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있으나, 필수 정보 미제공 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 촬영 과정에서 수집되는 이미지, 영상, 음성 등은 개인정보 또는 초상권 관련 정보에 해당할 수 있으며, 회사는 이를 적법한 범위 내에서 처리합니다.
• 회사는 법령상 의무 또는 이용자의 동의가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.

개인정보 보호와 관련한 상세한 내용은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

9. Force majeure

천재지변, 화재, 홍수, 지진, 전염병, 정부의 명령, 노동쟁의, 전력·통신 장애, 장비의 중대한 고장, 교통 통제, 기타 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인해 서비스 제공이 지연되거나 불가능한 경우, 회사는 그 책임을 지지 않습니다.

이 경우 회사는 가능한 범위 내에서 촬영 일정 변경, 대체 일정 제공, 서비스 일부 조정 등을 통해 이용자와 협의할 수 있습니다.

10. Changes to terms

회사는 관련 법령의 변경, 서비스 내용의 변경, 운영상 필요 등에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관을 개정하는 경우 회사는 적용일자와 개정사유를 명시하여 사전 공지합니다.

• 중요한 변경의 경우, 합리적인 기간 이전에 공지합니다.
• 이용자가 개정약관의 시행일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않고 계속 서비스를 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
• 이용자에게 불리한 중대한 변경이 있는 경우 관련 법령에 따른 절차를 준수합니다.

11. Applicable law and jurisdiction

본 약관의 해석과 적용에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.

회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 당사자는 우선 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다. 협의로 해결되지 아니한 분쟁에 대해서는 민사소송법 등 관련 법령이 정하는 관할 법원에 따르며, 특별한 규정이 없는 한 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의관할로 할 수 있습니다.

12. Contact information

서비스 이용, 예약, 취소, 환불, 개인정보, 권리 보호 등에 관한 문의는 아래 연락처로 하실 수 있습니다.

• 회사명: 주식회사 라이트하우스포토
• 주소: 대한민국 서울특별시 금천구 가산디지털1로 204, 7층 708호, 08502
• 이메일: [email protected]
• 전화: +82 2-6956-2841

13. Severability clause

본 약관의 일부 조항이 관련 법령에 따라 무효, 위법 또는 집행 불가능하다고 판단되는 경우에도, 나머지 조항의 효력은 계속 유지됩니다. 무효 또는 집행 불가능한 조항은 해당 법령의 범위 내에서 가능한 한 당사자의 원래 의도에 가장 근접하도록 해석되거나 수정되어 적용됩니다.

본 약관은 주식회사 라이트하우스포토가 제공하는 서비스의 이용에 적용되며, 회사와 이용자 사이의 권리와 의무를 규율합니다.